花木兰传奇

“异类”张小龙和8岁的魏新_我的网站

一 |       8月14日，万物云（02602.HK）正式发布2026年中期业绩。报告期内，公司实现营业收入191.1亿元，同比增长5.4%；行政开支同比下降4.9%；剔除开发商业务影响后，核心净利润同比增长7.3%，盈利质量持续改善。张小龙终于出现在了今年卫新公开赛的现场。  上半年，万物云非开发商业务收入达181.3亿元，同比增长8%，占总收入比重超过九成，在收入和核心净利润两端均保持增长，成为公司整体业绩企稳的核心引擎。在“微信之夜”活动中，微信7.0版《在我的塞尔塞特生活》的开场白一直在回响。

二 |   住宅物业依旧是企业的基本盘。上半年，住宅物业服务收入109.4亿元，同比增长6.5%，占总收入的57.3%。依托万科物业在存量市场的拓展能力，公司坚持弹性定价、质价相符原则，新签约住宅项目207个，对应年化饱和收入8.4亿元，其中63.5%来自存量项目换签。张小龙用了四个小时来发表他有史以来最感人的演讲。

三 | 但更有趣的是，几乎同时，在另一方面，支付宝刚刚宣布了用户超过10亿的消息，而字节跳动（今天的标题）则宣布将发布一款名为“震动信”的社交产品。不管是不是巧合，这一切都使张小龙的演讲很特别。

四 | 非住宅市场同步发力，物业及设施管理服务实现收入56.3亿元，同比增长8.9%。2019年，8岁的微信可能面临最困难的挑战，来自外部，但更多来自内部。尽管今天的公共课上仍然有很好的数据，但魏新可能比任何人都清楚，它正面临着许多内部的斗争和焦虑，以及所有外部的贪婪，如今似乎不可能受到挑战。  截至报告期末，万物云蝶城数量增至708个。由此可见，张小龙在这样一个场合专门做了这样一个演讲，从魏新的诞生到毅力，从毅力到寻找动力，从动力到小程序和未来，以及社会的回归减压。

五 | 在住宅物业基本盘之上，围绕社区与房屋资产的服务持续扩容。上半年，居住相关资产服务收入9.0亿元，同比增长5.2%；实现毛利2.1亿元，同比增长9.5%。整个演讲洒下了数万个字，让人由衷地感受到，张小龙想对我们说什么，以及他的话将如何影响微信和用户，极客公园为您做一个精致的诠释。  其中，朴邻二手房买卖新增签约业绩1.9亿元，成交6429单，同比增长10%；在管项目内二手房买卖市占率升至18.06%，较2025年提升1.73个百分点。8年来，微信的“上半生”，“在中国，每天有5亿人，微信有多糟糕，还有1亿人想教我如何制作产品”——张小龙是微信今年的第8年，也是一个里程碑年。装修服务方面，研选家来自物业渠道的有效线索占比达59.65%；房屋修缮业务则围绕存量房维护与老旧小区改造，加速标准产品复制，实现收入3.13亿元，同比增长45.3%。

六 | 今年，微信的月生活量超过10亿，张小龙为这次演讲做了很多准备。

七 |   社区商业方面，上海滨江万芊荟通过重塑商业空间、业态组合与运营模式，5月焕新后日均客流达1.7万至1.8万人次，场内商户日销售额超30万元，月均坪效约1000元/平方米。

八 | 每月10亿个月后，它将开启未来8年的微信。  目前，万物云已提前布局房屋租售、装修、房屋修缮等房屋全周期资产服务及社区商业板块，并以蝶城连片运营为载体，搭建起内部业务协同生态。我们应该详细阐述微信的起源和本质。后续，公司将围绕完整社区建设理念，对居住空间服务模式与全域服务生态进行系统性重构升级，引入多元优质商品与便民服务，全方位承接居民的社区居住与日常消费需求。相关规划现已进入筹备试点阶段，预计下半年正式落地推出。在8岁的时候，微信似乎正接近转型的关键转折点，无论是在产品方向还是在业务边界。  如果说业务结构调整是“稳当下”，科技深度应用则是“谋未来”。张小龙的第一个问题是：什么是好产品？我们过去常说苹果的产品很好。万物云长期坚持数字化投入，如今AI技术已逐步兑现为实打实的财务效益。

九 | 它从哪里学来的？后来，我们发现它是从布朗那里学来的。

十 | Braun的首席设计师Diet Rams对硬件产品有10个设计原则。  万物云将标高频、规则化的审批流程，沉淀为可量化、可追溯、可审计的智能化处理能力。它们具有创造性、实用性、美观性、易用性、含蓄性、不拘小节性、诚实性、持久性，不忽略任何细节、环境保护、浪费或更少。

十一 | 继2025年全年行政费用实现压降后，2026年上半年AI持续释放降本效能，行政开支同比减少4304万元，降幅4.9%；行政开支占营收比重降至4.4%，较2025年同期回落0.5个百分点。当涉及到软件产品时，它似乎仍然有效。  与此同时，企业将高频管理动作与标准化服务经验，转化为可复用的数字化工具，推动AI从内部后台提效工具，延伸至面向业主的前端服务场景。现在很多应用程序都在考虑流量、流动性，而不是什么好产品。为什么威信不同，坚持一些不可理解的原则？张小龙说，和不做节庆活动一样，微信也有自己的坚持，这不是因为约束，因为约束从来没有出现在微信的产品字典里。它只是遵循好产品的原则。业主专属AI服务助手“可可”现已覆盖4140个项目、12992个服务网格，累计服务超47万名业主，生成35万余次有效对话、284万条服务消息，累计响应业主诉求超10.7万单。

十二 | 不要因为它违反了原则而这样做，所以不要这样做。但如今，业内许多产品经理被自己的公司误导了。

十三 | 他们都是以流程实现为导向的，所以很多人会在微信中碰壁。其中，6.2万单来自管家下班后的夜间时段。  不动产AI大脑“灵石”也迈入规模化商业验证阶段。

十四 | 张小龙说：“在个人电脑时代，我一个人做Foxmail的时候，我也想让产品和微软一样好。截至6月30日，灵石已签约租赁1339台，完成项目交付472台，平均交付周期为16.7天。

十五 | 感谢微软教我什么是好产品。不过，万物云管理层认为，当前灵石的战略重点并非单纯追求短期收入，而是完成从内部效率工具向外部空间运营科技产品的商业化验证，为形成可复制的空间运营科技产品能力奠定基础。

十六 | “在网络和移动互联网时代，我一直坚持要做好产品。”微信始终坚持好产品的原则，这并不意味着它没有改变。  朱保全结合上半年经营实践，阐释了公司持续加码数字化的底层逻辑，并以直观务实的“三把尺”定义科技赋能企业经营的三重价值：衡量降本增效成果的效率尺、升级业主与客户服务体验的能力尺、兑现市场化技术服务收益的商业尺。他表示，未来万物云将持续加码AI与低碳投入，更加聚焦真实业务场景，让科技投入转化为实实在在的生产力，让数字化从后台工具升级为企业核心竞争力，持续为业主和合作客户创造可感知、可落地的长期价值。  “一家优秀的物业企业，未来真正应体现的价值，是依靠技术进步和组织效率优化，把社区里的需求和供给更高效地连接起来。这是万物云过去几年的实践，也是接下来持续努力的方向。”朱保全总结道。

十七 | 最近更新的第7版，很多人说图考不习惯，其实每一次大的修改，都会有很多人不适应，但微信很清楚，对于这样一个10亿个月的直播产品，任何变化都有5亿人站起来，所以微信不会投票，只能通过微信自己的判断来修改。

十八 | ”不要害怕用户的抱怨，放弃产品的变化，而是要适应时代的变化。”起初，张小龙给小马写了一封电子邮件，打开了一个微信项目。原因很简单，张小龙觉得自己需要一个方便的工具来和别人在手机上交流和聊天，所以他从QQ邮箱团队中吸引了10个人来制作微信。两个Android开发者，两个Symbian开发者，一个后台，一个产品设计，花了两个月的时间制作微信。半年来，微信用户数量非常少。

十九 | 原因是人们一次接受新产品并不容易。

| 但是张坚持这样一个原则：如果产品不是自然生长的，就不应该被推广。所以前五个月没有微信推广。主要是看微信对用户是否有吸引力，如果对用户没有吸引力，推广就没有意义。

| 后来，当我们看到增长曲线上升时，我们开始推动它。当时，微信面临的一个非常令人担忧的问题是运营商的压力。由于这种压力，微信不敢访问手机通讯录。当时，这是通过手机通讯录结交朋友的最好方式，但微信却做不到。

| 只有来自QQ的朋友，但张小龙不想威信成为第二个QQ，所以QQ只是一个来源。”我们做了几个正确的决定。首先，我们不是批量导入朋友，而是让用户选择。第二种方法是在不验证产品自然增长的情况下推广产品。”虽然这个过程花费了更长的时间，但后来微信的发展变得非常健康。张小龙：我找到了威信的动力。张小龙故意用“原力”代替“原力”，因为在他看来，原力已经过了，而真正的原力也不那么容易找到。然后他分享了他发现的微信的动机，一共两个。第一点：作为一个工具，微信希望成为一个与时俱进的好产品。在工具方面，张小龙毕业后一直热衷于亲自编写Foxmail代码，然后亲自将其制作成安装包。

| 手工制作好工具的经验让张小龙着迷。

| 起初微信也是一种工具。该工具本身非常具有挑战性，很难做好工作。你为什么想成为一个好工具？很多中国人不这么认为，因为它与用户有关。中国有超过10亿用户。

| 他们中的大多数已经习惯了坏习惯和强迫的体验习惯。有不好的经历并不可怕。把它们当作理所当然是可怕的。微信最初的自我定义并不是一种简单的沟通方式，而是一种生活方式，正是由于这个定义，微信有了更多的想象空间。就像对陌生人扫荡和颤抖一样，这些都是生活的方式。这种通过位置信息与陌生人的交流是过去PC互联网时代无法实现的体验。微信对移动互联网有着很好的理解，因此它也随着时代的发展而发展了这样的功能。张小龙很高兴它最初被定义为一种生活方式，而现在威信已经真正成为用户的一种生活方式。第二点：帮助创造者创造价值。微信的公共平台是在微信诞生的第二年推出的。

| 当我们这样做的时候，我们开始认为微信可以做得更多。在第一个版本完成一年多之后，微信团队开始意识到，公共号码可以取代短消息，作为用户接收服务通知的一种方式，以填补通知传递的空白。张小龙很清楚短信的不可控性。在这样一个接受者无法选择的市场里，坏硬币驱逐好硬币必然会造成混乱。如果有一种方法，用户可以选择他们需要传递给自己的信息，这可以连接客户机和服务器，并成为订阅的一种方式，因此没有垃圾邮件，您可以接收所有订阅和关注。”如果一个平台能让许多人受益，它将是可行的。张小龙起初想，当他是一个公共平台的时候，他应该帮助谁，应该解决什么问题？与过去相比，人流是企业最大的优势，但在互联网时代，打破这种地域限制，服务已成为真正的核心优势。最后，张小龙得出的结论是，帮助真正拥有良好服务和集体的人，接触潜在用户，使客户更容易与他们联系。

| 就像名字的概念一样，最小的个体也有自己的品牌。这是公共号码的初衷，而不是以骚扰用户的方式。在那之后，小节目和小游戏也是驱动力。我们需要帮助真正创造价值的人，以便他们的价值能够被反映出来。张晓龙认为，动力是深层次期望能够实现的理想和目标。关于威信的动力，张小龙总结了两点：成为最好的工具，与时俱进；帮助创造者创造价值。小程序，仍是微信的未来，当我们找到驱动力时，下一步自然是思考未来的路。而小项目就是未来，张小龙今天又当场强调了这一点。微件在微信历史上一直是一种不同的产品。这是微信第一次发布了一些尚未发布的内容。这不是微信的风格。然而，张小龙却认为这就像竖起了一面旗子，无形中给了球队一种压力，迫使自己去做。

| 2018年是小程序快速发展的一年，而2018年也是应用找不到焦点的一年。今年支付宝和百度以及今天的头条新闻都加入了竞争。但张晓龙从未觉得这会对微信构成巨大威胁。因为除了做与团队不同的事情，更重要的区别是动机是什么？微信一直不喜欢用小程序做流量业务，让创建者反映价值和回报，这是微信团队一直围绕的一点。这个小项目自第一次酝酿已经三年了。在张小龙看来，这是他个人职业生涯中最大的挑战。”我记得很清楚，当我在微信公开课上说我们要推出一个小节目作为服务时，那天晚上，我和我们的团队坐下来讨论一个话题。我们的小程序会有多少种死法？”做小手术不容易。这是张小龙从一开始就知道的，但他仍然坚持这样做，因为张小龙认为这是未来的趋势。

| 对于小节目来说，微信团队是非常坚定的，但并不急于很快做到。因为它毕竟是一个生态系统，而不是A到C的功能，所以微信有足够的耐心慢慢地培养它。公众号给了我们一个教训。大家都知道微信里有一个流量红利。张小龙自然不想吸引一批流量投机者，就在小项目诞生后，迅速挤出这里的流量值，然后离开，留下一根鸡毛。即使在今天，这个小项目也不能说是完全成功的，但张小龙认为这是一个渐进的改进过程。对于微信来说，只要你看到这个小节目越来越接近连接线路和线路的初衷，它就是一个好信号。

| 2019年，微信将继续优化整个小程序系统。搜索优化和评价体系是关键。附加的7.0增强提醒功能甚至会出现在一些特定的小程序场景中。小游戏，这不应该是一个交通狂欢节，“小游戏现在要做，事实上，如果从商业的角度来看，发展是好的。但我不满意。这是因为这与张小龙的期望还有很长的距离——真正的高质量原创游戏。因为更多的现金回报并不是张小龙的基本需求，而且从目前的情况来看，大部分小游戏都是相互复制的，一轮又一轮的用户洗钱流。这就是为什么今年的游戏推出了很多支持原创游戏的政策，并进一步明确了微信游戏的官方定义——它应该是一个创造性的平台。让有创造力的人反映价值。

| 外界对小游戏的理解是，那些小游戏现在用一个小程序外壳变成小游戏，但微信团队不这样理解小游戏，他们认为小游戏应该是一个体现创造力的地方。所谓创意平台，就是指游戏是一个载体，或者一个小游戏是一个载体，它可以承载各种思想。例如，张晓龙说，很多人以前读中篇小说和短篇小说，但现在他们不怎么读了。

| 但是这些小说的创造力不会消失，很多人都会有这样的创造力，但是他的小说创作不能反映出这样的创造力，我们希望把他的小说创作放在一个小游戏中去实现，它只是一个载体。至于创意的载体，我们发现确实有一些这样的载体的小游戏，它们有阅读小说这样的情节，然后用一般的情节进行游戏。因此，小游戏不应该是简单的小游戏复制和交通狂欢。张小龙更可能在小游戏平台上看到很多他以前从未在应用程序和其他平台上看到过的游戏内容，而不是收入的增加。当游戏中充满了各种创意，让这些创意得到应有的奖励，那么微信平台就真的变得非常有价值了。因为微信用户最终会在这里使用最多，给用户带来最大的价值。当然，实现这样一个目标是不容易的，所以张小龙把它变成了一场梦中的游戏。因为他认为如果没有这样的梦想，小游戏很快就会把自己当成一个交通点，很快就耗尽了交通，游戏就结束了。张小龙：如果我能再交朋友…在今天的微信开放课程中，张小龙首先发布了朋友圈的数据——平均每天有7.5亿人进入朋友圈，平均每人10次。也就是说，每天有100亿人进入朋友圈。在张小龙看来，朋友圈更像是一个正方形，一个为所有你认识的人准备的正方形。这里的每一个互动都像是在广场上大声交谈。这种表达方式的社会效益会随着你的朋友数量的增加而增加，但同时压力也会增加，因为越来越多的人会听到你的声音。这就是为什么许多人的朋友圈越来越少了。当你的朋友圈被越来越多的朋友稀释成“工作圈”、“事业圈”和“微商圈”时，一些矫揉造作、悲伤、感人的情景和自我感觉…新朋友的不断涌入和老朋友关系的变化加剧了这种克制。所以张小龙说，如果他有机会回来，他会重新设计他的朋友圈。他把朋友圈和个人相册分为两部分，一部分用于公开展示，另一部分用于自己的可见性。事实上，回首多年来微信的变化，我们很容易发现，其实微信一直是朝着这个方向发展的，从最早是否允许陌生人看到你的朋友圈；后来，有双向选择的朋友圈屏蔽了；然后，朋友圈的封闭功能被称为介绍了“周期性家庭，当代娱乐活动”；朋友圈更新提醒开关。而可见性，以及建立朋友圈的功能，在没有通知的情况下互动，然后到最具争议的三天可见性。微信逐渐加大了用户在友谊圈内接收和显示内容的控制和管理维度，使用户更勇敢地发布友谊圈，而不是害怕社会压力。

| 其实早在2017年7月，当微信推出“朋友圈三天可见性”功能时，极客公园就已经在“朋友圈三天可见性”的事情上了。微信做错了？文中提到，微信要做的就是让朋友圈成为一个在现有产品基础上分享生活瞬间的场所，而不仅仅是为了其他人的网络生活史或“掘墓园”。在某种程度上，“三天可见性”的功能使朋友圈成为只存在于当下的“时刻”，而剩下的则存储在只有你才能看到的“相册”中。事实证明，一亿多人已经建立了三天的朋友圈，这是一种强烈的需求。张小龙说：“这会使朋友圈开放三天的人更勇敢，承受的压力也更小。就像英语版的微信友谊圈不是社交圈或社交圈，而是时刻。这实际上是一个比友谊圈更合适的名字。而最新的视频恰恰是张小龙朋友圈社会压力的释放。由此可见，时间视频集的有效期只有24小时，虽然“时间视频”的入口随处可见，但在实践中它不会主动干扰用户，甚至主动出现在用户面前，它似乎遍布整个入口，但它是一个比朋友圈更受约束的地方，至少你点击了PE。

| 你想看看吗？这样一个24小时有效的小屏幕，在这个地方，每个人都可以更自然、更大胆地在这里发布内容，而无需刻意美化，或刻意为自己设置一个固有的人类环境。

| 瞬间视频是朋友圈的对立面，也是张小龙为逃避社会压力而赠送的小礼物。在长达四小时的演讲中，张小龙休息了三次，喝了九杯。他说这是他第一次和外面的世界分享这么长时间，并没有说这么长时间。但是，一旦我们准备好了，我们就应该抓住现实的一点，会有很多的内容。这是张小龙及其理想微信的一种表演艺术。

| 在中国的互联网上，张小龙很孤独，就像他的微信一样，是另一种人。这种孤独源于对好产品的追求和坚持，也源于没有挑战者的微信的无助。

| 当大家都觉得微信不是一个挑战，也没有真正好的新的社交产品来向中国社会传播微信的社交功能时，这种模式既没有“微信”，也没有“友谊业务”。对微信来说，这也可能是一种痛苦和隐患。也许未来的应用程序可以被缓解，但在那之前，微信的更多挑战和威胁来自于自身。

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Published on:22:49:38